Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij een eerdere aankoop van een case bleek een fan verwijderd te zijn door een vorige klant ? Dit was een outlet product. Ik had dit gemeld en kreeg nadien een mail met de opties voor een nieuwe fan of geld terug ter waarde van een fan. Ik had uiteindelijk gewoon een fan nodig dus ik heb deze mogen ophalen in de showroom.
Ik kreeg wel de optie om de fan naar mijn adres te laten sturen, maar ik woon dicht genoeg en had het toch dringend nodig.
De reactie op mijn vraag werd snel beantwoord via mail. Ik werd nadien zelfs opgebeld ter bevestiging. Zeer goede opvolging van openstaande tickets !
Rapporteer