ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ik heb een systeem via de PC-builder besteld, dit systeem werd na een paar dagen kapot met verroestte case schroeven bij mij geleverd. Ik had er geen goed gevoel bij dus ik wil een terugstorting.

Dit proces duurt inmiddels al 3 weken waar ik bericht krijg dat het systeem dat ik een halve dag in bezit (kapot ontvangen) heb gehad eerst helemaal uit elkaar gehaald moet worden voordat het terugstorting proces ingang wordt gezet. Waarom duurt dit zo lang en waarom wordt dit proces niet gedaan na de terugstorting. Ik heb het systeem letterlijk kapot ontvangen..

Ook wordt je niet op de hoogte gehouden wat de status van het terugstorting proces is.

Systeem kapot ontvangen, ze maken gebruik van DHL dit bedrijf heeft geen goede reputatie.