Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze online winkel is erg netjes in de afhandeling en communicatie. Vooral dit laatste ben ik erg over te spreken; ze hebben dan weliswaar geen telefoonnummer, maar reageren echt heel snel en volledig op vragen via de mail.
VerzendingDe producten waren goed verpakt. Twee onderdelen van één bestelling kwamen op verschillende dagen aan, maar dat lag aan de bezorgdienst.
KlantenserviceZeer snelle, uitgebreide en vriendelijke communicatie. Als ik een mail stuurde kreeg ik binnen 10 minuten antwoord en zelfs een keer 's avonds.
Rapporteer