Uit eigen beweging
AlgemeenGarantie krijg je niet bij deze oplichters
Je koopt een heel duur apparaat (Pioneer DJ mixer). Je koopt er een beschermkap en flightcase bij. Alles om deze mixer zo goed mogelijk te beschermen. Voor de zekerheid koop je extra garantie bij (5 jaar garantie!). Na 7 maanden, netjes en voorzichtig gebruik is er een effectknop kapot. Je verwacht dat deze snel gerepareerd wordt met de nodige excuses voor de beschamende kwaliteit. Niet dus. Geen garantie. Het zou normale slijtage zijn.... Na 7 maanden?? Bizar gewoon. Volgens de helpdesk (waar ja minimaal een uur in de wacht hangt) hadden we de mixer misschien wel tegen een boom gegooid. Jahoor, dat doe je met een apparaat van ruim 2000 euro. Er zit nog geen krasje op. Hoe dan.
We konden m voor veel geld laten repareren. Geen enkele garantie. Volgens hun website (en dat geeft vertrouwen) zijn ze zowel bij de Nederlandse als de Europese geschillencommissie aangesloten. Dit zijn dus klinklare leugens. Bij de Nederlandse geschillencommissie zijn ze niet aangesloten en bij de Europese geschillencommissie hebben ze niet eens het fatsoen om te reageren. Koop dus geen spullen bij Bax. Garantie of service kennen ze niet
Minimaal 1 uur in de wacht. weten van niets. verbinden door, weer 20 minuten. degene die u moet hebben is niet bereikbaar.... kansloos
Rapporteer