Azerty

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al jarenlang klant van Azerty. Dit maal wilde ik een nieuw beeldscherm bestellen waarvan er nog 1 op voorraad was.

Bestelling wilde ik plaatsen en ik stond op het punt dit te bevestigen via iDeal, maar helaas ging er iets mis met de betaling.

Liet het nou wel net de laatste monitor op voorraad zijn. Opeens was het niet mogelijk de bestelling nogmaals te plaatsen.

Uiteindelijk via Whatsapp een vriendelijke medewerker gesproken die mij op afstand heeft geholpen; de monitor was nog wel op voorraad, maar het systeem dacht dat deze al was verkocht (werd voor mij gereserveerd). Uiteindelijk dus toch gelukt. Service zoals ik Azerty al jaren ken en voor mij een reden om de komende jaren te blijven terugkeren.

Hiervoor verwijs ik naar de eerdere "korte" toelichting. Zeer te spreken over de snelle afwikkeling en de assertiviteit van de medewerkers van Azerty.