Uit eigen beweging
AlgemeenWederom een reminder aan mezelf om er niet te bestellen. Ik heb op 27 september besteld, op 9-10 nog niks ontvangen. Geen berichten in de tussentijd,continue zelf de website checken en continue de mededeling dat mijn order op 9-10 uitgeleverd zou worden. Heb maar gebeld en mijn order geannuleerd en kreeg te horen dat mijn bestelde item nog niet geleverd was. Kortom: je kunt niet leveren. Zeg dat dan meteen, dan bestel ik er niet meer.
Precies hetzelfde meegemaakt 3 jaar geleden met de bestelling van een Garmin instinct. Ze hebben dus weinig verbetering laten zien in die 3 jaar.
Mijn order is nooit geleverd, ik krijg mijn geld terug( op moment van schrijven is het er nog niet)
KlantenserviceDe klantenservice medewerker klonk wel vriendelijk aan de telefoon. Ik moet nog zien of ze zich aan hun beloftes houden mbt de terugbetaling via ideal.