Uit eigen beweging
AlgemeenPakket nooit ontvangen en Coolblue doet niet wat het verplicht is om te doen. Zeer teleurstellend.
VerzendingPakket aangetekend verzonden, blijkt dat iemand anders een handtekening had gezet. Pakketje heb ik nooit ontvangen.
KlantenserviceAlles voor een glimlach? Ik ben zeer ontevreden over de klantenservice. Ik moet nu mijn rechtsbijstand inschakelen omdat Coolblue zich niet aan de wet houdt.
Hee, Wat vervelend dat je jouw pakketje nooit hebt mogen ontvangen.
Kun je jouw ordernummer naar ons toesturen op geenglimlach@coolblue.nl. Dan kunnen wij nogmaals met je situatie meekijken, zodat we het probleem kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet, Coolblue.