Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitgebreide en overzichtelijke website. prijzen concurrerend. Na de bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden t.a.v. de voortgang van de bestelling.
Jammer was wel dat op de factuur alleen de verkopers garantietermijnen (2 jaar) worden vermeld terwijl bij sommige artikelen 5 of 6 jaar garantie van toepassing is.
De klant moet dan dit zelf alle jaren bijhouden door bijv. de verpakkingen met aanduiding garantie te bewaren. M.i. niet echt handig. Zou toch anno 2024 eenvoudig moeten zijn op de juiste garantietermijnen op de factuur per artikel te vermelden.
De bestelde artikelen stonden op de afgesproken dag klaar om opgehaald te worden door mij.
KlantenserviceHeb tussentijds contact gehad met de klanten service o.a. over een wijziging van een artikel, dit werd netjes en correct afgehandeld.
Rapporteer