Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaringen omtrent jouw retouraanvraag. Wij vinden het vervelend om te horen dat je product defect is geraakt. Waarvoor onze excuses.
Helaas is het bij een defect niet altijd mogelijk om je product te crediteren. De service afdeling heeft de mogelijkheid om deze in eerste instantie te repareren of te vervangen voor een nieuwe. Het is daarom ook altijd ons advies om op voorhand contact op te nemen met onze service afdeling, zodat zij je meer informatie kunnen geven over je retour.
Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van dit bericht, dan verneem ik dit graag. Mail: review@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice