MediaMarkt

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst voor een duur product om het op 21-9 in de winkel op te halen. Omdat het een duur product was moest ik vooraf betalen.
De volgende dag kreeg ik een bericht dat de bestelling op te halen zou zijn.
In de winkel kreeg ik doodleuk te horen dat dat product helemaal niet op voorraad is, ondanks de gemaakte belofte en de al verrichte betaling.
Terugbetalen kon echter niet: dat moest im maar online regelen. Ik werd dus zonder product en zonder geld de winkel weer uitgestuurd. Wat leuk moment had moeten worden werd een enorme dompert.

Product was er helemaal niet bij het ophalen. Bleek sowieso niet op voorraad.

Konden in de winkel niks betekenen, maar ook niet helpen om het op te lossen.