Uit eigen beweging
AlgemeenZeer tevreden over Megekko!
Erg fijne webwinkel & helemaal top met de pop-up store bij mij in Breda.
Afgelopen maand meerdere bestellingen gedaan naar volle tevredenheid en ook wanneer ik een product retourneerde of omruilde werd dit netjes afgehandeld en had ik het aankoopbedrag binnen 2 dagen al geretourneerd.
In de winkel hebben de medewerkers mij meerdere malen van goed advies voorzien waardoor ik met tevreden de winkel verliet. Ze weten wat ze verkopen en hebben verstand van zaken.
Ook hebben ze een hoop producten op voorraad in de pop-up store wat een aantal keren erg handig is gebleken. Toen gewoon even langs gegaan en het product direct mee. Status van een product is van de website af te leiden.
Geen andere woorden voor dan Top webwinkel en top service 
Levering zowel via de post als via de pop-up store ontvangen. Altijd erg netjes verpakt! Tot op heden meerdere pakketten altijd zoals vooraf aangegeven geleverd.
Enige klein minpuntje (vind ik) is dat bestellingen geleverd via de pop-up store OOK in een Megekko doos verpakt zitten, vermoedelijk vanwege logistieke redenen zodat bestelde spullen als geheel aan de klant meegeleverd kunnen worden.
Echter vanuit milieu oogpunt vind ik dit zonder van de verpakking.
Klantenservice is erg vriendelijk en behulpzaam. Enkele malen per mail contact gehad, welke altijd prettig was. Daarnaast is het aanvragen van een retour erg simpel en kan je producten na goedkeuring altijd netjes retourneren. Of via de pakketpost of direct in de pop-up store.
Kudos voor Megekko hoe men dit voor elkaar heeft!
Rapporteer