:strip_exif()/u/651950/crop58c43dc1ec857_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen was makkelijk en overzichtelijk, simkaart kwam via de provider zelf een aantal dagen later
VerzendingSimkaart kwam via provider zelf en was snel in huis
KlantenserviceInmiddels uitvoerig contact gehad, komt er op neer dat zij blijven volhouden geen aanvraag voor de cashback hebben gekregen. Heb een voucher van 50€ gekregen. Laat het hierbij rusten aangezien een gang naar de geschillencommissie te duur wordt.
Wees verstandig, als je cashback te lang duurt neem zsm contact op, na een bepaalde tijd schijnen ze niks meer terug te kunnen vinden.
RapporteerHi gjjvandenberg, bedankt voor het delen van je ervaring bij Belsimpel. Inmiddels heeft onze klachtenafdeling contact met je opgenomen om de situatie verder te bespreken en toe te lichten. Hopelijk is er een goede middenweg gevonden. Groet, Fleur van Belsimpel
