Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn Samsung Odyssey Neo G7 ter RMA teruggebracht naar Azerty’s winkel.

Het inleveren van de monitor ging vlot. Niks negatiefs over te zeggen.

Ik had afgesproken met Azerty dat zij zelf eerst wat diagnostische onderzoeken doen, alvorens zij hem naar Samsung sturen.

Uiteindelijk na onderzoek bleek de monitor niet defect te zijn, maar gewoon een slechte match tussen mijn GPU en monitor.

Eind goed al goed

De monitor heb ik in dezelfde conditie ontvangen als dat ik hem ter RMA heb aangemeld. Ook de originele doos die er om zat, bleef onbeschadigd.

Mijn ervaring is dat andere (web)winkel hier wat slordiger mee zijn.

Ook de klantenservice is snel en moeiteloos. Buiten het spitsuur om, is er niet of nauwelijks een wachttijd, ondanks dat het een relatief grote winkel is.