Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa wat hulp op Tweakers een laptop uitgezocht welke o.a. te koop was bij Megekko. Keurig bezorgd, mét een tegoedbon voor € 30.
Hiervan een muis + cardreader gekocht, samen € 70 dus gratis verzending. Toch? Bij verrekening van de waardebon werd echter toch weer verzendkosten gerekend. Ontwerpfoutje van de site? Hoe ik betaal is aan mij, boven € 50 bestellen = gratis verzending. Dus contact opgenomen met de klantenservice. Héél snel reactie gehad; dat ik zodra ik de bestelling ontvangen had een mail mocht sturen, dan zouden ze de verzendkosten crediteren.
Na ontvangst een mail gestuurd en binnen 15 minuten bevestiging dat de verzendkosten gecrediteerd zouden worden.
Dat is wat mij betreft een uitstekende reactie.
Hoewel er wat mij betreft maar één correct antwoord was, kreeg ik dat antwoord echt supersnel!
Rapporteer