Amazon.nl Marketplace

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen gaat prima. Maar de levering is nooit op tijd en vindt soms helemaal niet plaats.

Bestellingen altijd te laat geleverd en soms helemaal niet. Bezorging vaak bij een willekeurig afhaalpunt ergens in de stad ... en van sommige afhaalpunten ontvang je geen bericht waar het naartoe gestuurd is. Bezorging via DHL en dat voldoet nooit aan wat Amazon belooft (maar desondanks blijft Amazon via DHL verzenden).

Uiteindelijk krijg je wel je geld terug als er weer eens iets niet is geleverd. Maar dat duurt altijd weken ... en ondertussen moet je maar gewoon opnieuw bestellen.
Als er weer te laat is geleverd (en dat gebeurt in 100% van de gevallen in mijn ervaring) doet Amazon niets.