Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel bij azerty omdat ik altijd tevreden ben ook al zijn ze niet altijd de snelste of goedkoopste,een lokale winkel die het moet opnemen tegen de amazons en bol.coms.
Wat mij begint tegen te staan is dat er altijd getekend moet worden ook al is het een kabeltje van 20€ wat gewoon door de brievenbus kan.
Wij werken allebei en als je weer overal achteraan moet en je pakketje dan maar moet ophalen bij een afhaalpunt dat vind ik gedoe waar je niet op zit te wachten.nu zal het wel zijn dat het vaak kostbare pakketjes zijn maar laten we eerlijk zijn zo’n digitale krabbel lijkt ook nergens op en kan iedereen zetten.
Dus azerty jullie hebben een hoge gunfactor maar ik zou het zeer waarderen als je pakketjes ook kan aanleveren zonder handtekening,en maak desnoods een drempel van 100€ ofzo
Snap ook wel dat je niet zomaar een pakket van een paar duizend euro voor een deur zet.
Verzending is oke duurt een paar dagen maar dat maakt me niet uit probleem wat ik heb is dat er steeds voor getekend moet worden.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste,
Bedankt voor je review!
Allereerst willen wij je bedanken voor het vertrouwen in ons als lokale winkel. Dat waarderen wij enorm!
Doordat wij pakketten versturen met handtekening zijn al onze pakketten direct verzekerd. Mocht een pakket kwijt zijn, dan kunnen wij dit spoedig oplossen door middel van het starten van een onderzoek. Wij begrijpen echter dat dit wel vervelend is als jullie beide niet thuis zijn.
Wij kunnen altijd met jullie meedenken naar een eventuele geschikte oplossing.
Zou je daarvoor een mail willen sturen naar review@azerty.nl? Dan helpen wij je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice
