Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe aangegeven levertijd van bepaalde producten die niet direct op voorraad zijn kan in sommige gevallen wat afwijken maar de website zelf is daar ook eerlijk over en wanneer je vraagt naar de exacte status van een product en de verwachte leverdatum word er eerlijk antwoord gegeven waardoor je eventueel ook voor alternatieven kunt gaan.
VerzendingDe geassembleerde computer is heel netjes en zorgvuldig verpakt en kwam via e-commerce van Post NL prima op tijd binnen met een bezorger die voorzichtig en goed te werk ging. Er spreekt een hoop ervaring en zorg uit de manier waarop Azerty met producten omgaat. De computer zat uitermate stabiel en stevig in de doos. Zelfs het pakket met alle losse dozen van individuele onderdelen werd goed en zorgvuldig verpakt en aangeleverd.
KlantenserviceIk wilde na de originele bestelling een wijziging doorvoeren zodat ik mijn geassembleerde computer sneller zou kunnen ontvangen (een van de onderdelen zou nog lang op zich laten wachten) ik ben hierbij behulpzaam en snel geholpen door Nikki. Azerty bied bij het kiezen van assemblage voor je systeem aan om je mee te laten kijken via YouTube, een mooie en bijzondere ervaring.
Via zowel Whatsapp en Email kreeg ik heel vlot en duidelijk antwoord op enige vragen/verzoeken. Bij ontvangst zat er briefje waarop stond wie de assemblage van je computer verzorgd heeft en wie hem vervolgens getest heeft (bedankt Kishan en Jeremy!)
Met de technische klantenservice heb ik verder niet te maken gehad omdat ik vooralsnog gelukkig geen enkel probleem heb ervaren op dat gebied.