Belsimpel

Uit eigen beweging

Scherpe prijzen en zeer eenvoudig en duidelijk bestelproces.
Al meerdere keren een abbo en toestellen besteld, niets aan te merken op Belsimpel.
Helaas werken ze samen met een wispelturige PostNL

Belsimpel doet er alles aan om wat op hun site wordt beloofd ook waargemaakt wordt.
Helaas is zo'n uitermate fijn bedrijf afhankelijk van de willekeur van PostNL.

's morgen bericht dat het pakket wordt afgeleverd tussen 10-13:00, dus thuis gebleven.
Om vervolgens na meldingen van vertraging, aan het einde van dag een melding te krijgen, het gaat niet meer lukken vandaag.
Wat in de loop van de avond opeens weer wordt gewijzigd in : we komen het pakket vanavond afgeven. Dus weer geregeld dat er iemand thuis was.

Belsimpel heeft met ons contact opgenomen om eea te bespreken en gaat zelf eea meenemen in hun evaluatie met/naar PostNL.

Abbo en toestel in de avond besteld en laat in de avond nog gegevens moeten aanpassen.
Het is Belsimpel vervolgens toch gelukt de bestelling nog voor 24:00 te versturen.
Helemaal top.

De werkwijze van PostNL kun je natuurlijk Belsimpel niet aanrekenen,
maar het is wel uiterst irritant.

Volgende keer maar pakketpunt kiezen, al weet je bij PostNL dan natuurlijk ook nog steeds niet wanneer je het pakket kan gaan ophalen....