Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik was opzoek naar een specifiek product. Megekko biedt deze aan op hun webshop. Gezien het feit dat het product uit eigen voorraad leverbaar was, het product duidelijk werd omschreven en Megekko in het algemeen goed beoordeeld wordt door klanten, was dit de doorslag om het product bij hen te kopen. Ik had nog geen ervaring met dit bedrijf.

Na mijn bestelling kreeg ik snel een bestelbevestiging. Later kon ik de track and trace code gebruiken om mijn bestelling te volgen. De volgende dag zou mijn pakket verstuurd worden maar mijn track and trace status bleef staan op: bestelling geplaatst. Ik heb om 17:37 uur besloten een mail te sturen naar de klantenservice met de vraag of het wel goed ging. 18:30 uur kreeg ik een reactie dat mijn bestellen voor 23.00 uur verstuurd zou worden. Fijn dat er zo snel gereageerd kon worden op mijn vraag. Uiteindelijk was mijn bestelling de volgende dag in huis. De track and trace was helaas wat minder up tot date.

De klantenservice is uitstekend. Ik heb tijdens mijn bestelling een vraag gestuurd en kreeg binnen 30 minuten al een reactie. Erg fijn als een bedrijf zo snel kan schakelen met hun klanten. Top klantenservice!

U die deze review leest kan ik Megekko zeer aanbevelen! Dit zal dan ook niet mijn laatste aankoop bij Megekko zijn.