Azerty

Beste,

Bedankt voor je review. We vinden het erg leuk om te lezen dat je over het algemeen tevreden bent!

Het is vervelend dat je pakket niet naar een pakketautomaat is verzonden, maar rechtstreeks naar je huisadres. Soms doen we dit handmatig vanwege de hoge orderwaarde. Echter, we brengen onze klanten hier altijd ruim van tevoren van op de hoogte.

Helaas kan het soms voorkomen dat de vervoerder geen plek heeft bij een pakketautomaat. Normaal gesproken wordt het pakket dan afgegeven bij een afhaalpunt en niet bij het afleveradres. Mocht dit via deze weg zijn gebeurd, dan bieden we hiervoor onze excuses aan.

Zou je je ordernummer willen mailen naar review@azerty.nl? Dan kunnen we uitzoeken waarom het pakket bij je huis is bezorgd en voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals gebeurt.

Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice