Uit eigen beweging
AlgemeenFijne webshop, ik heb daar een laptop besteld, voor 600 euro, die anderhalf uur na mijn bestelling nog maar 450 euro kostte. Na gebeld te hebben, kreeg ik een kadobon van 150 aangeboden om dit verschil te compenseren.
De helpdesk is heel behulpzaam en vriendelijk. De technische vragen die ik had, bijvoorbeeld over het formaat van de ssd M2 schijf in de laptop, bleek niet helemaal te kloppen (zat een 2242 in, de helpdesk zei dat er een 2282 in zat)
Maar een absolute aanrader. Fijne overzichtelijke webwinkel, vriendelijke support en goede service. Wat mij betreft krijgen ze een 9 als cijfer.
De levering was snel en goed verpakt. Binnen een dag had ik de bestellingen binnen.
KlantenserviceFijne klantenservice, heel klantgericht maar niet alle informatie bleek te kloppen (het formaat van de M2 schijf klopte niet, maar ik denk niet dat het realistisch is te verwachten dat over elk product dat soort informatie bekend is).
Rapporteer