ServerZaak.nl

Uit eigen beweging

Moest in ijltempo een nieuw onderkomen voor een 100TB+ disc array uit mijn gestorven DS2415+ NAS vinden. Vond na enig zoeken een budget oplossing bij ServerZaak: een refurbished RS2414+ voor minder dan 600 euro. Ik kende dit bedrijf niet, maar dat zou gauw veranderen. De volgende dag had ik de server in huis, goed verpakt, ongelooflijk snel. Alleen, hij werkte niet. Iets met een losgeraakte aansluiting, niet makkelijk zelf te repareren. Telefonisch contact leidde ertoe dat er onmiddelijk een nieuwe unit op transport gesteld werd die de volgende dag (!) door UPS werd omgeruild tegen de oorspronkelijke.
Dat noem ik service, zo ben ik nog niet vaak tegemoetgetreden.
Rest mij nog te vermelden dat de migratie vlekkeloos verliep en alle data weer bechikbaar zijn.

De helaas noodzakelijke dubbele levering, alles binnen drie dagen, kon niet sneller.

Telefonische diagnose, actieplan, emails, alles vriendelijk en adequaat. Uiterst plezierig.