Uit eigen beweging
AlgemeenLG G4 55" gekocht na een online gestelde vraag die prompt beantwoord werd. Bestelling verliep vlekkeloos.
VerzendingZoals beloofd dezelfde dag verzonden. TV bleef een dag bij PostNL hangen, jammer, maar daar kunnen zij ook niks aan doen.
KlantenserviceBij levering (op vrijdagmiddag 15:00) ontdekt dat t verkeerde model was geleverd (met wandbeugel ipv voet). Na contact opgenomen te hebben werd prompt gesuggereerd de volgende dag t correcte model te leveren, wat voor mij niet heel goed uit zou komen. Korte tijd later werd ik gebeld dat iemand nog dezelfde avond de TV kwam omruilen, wat uiteindelijk naar volle tevredenheid gebeurde.