Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelling gedaan waarna ik een e-mail berichtje kreeg dat ik voor de optie "ophalen in Tilburg" had gekozen terwijl er wel een DHL label was aangemaakt.
Telefonisch contact opgenomen waar ik warempel direct iemand aan de telefoon kreeg.
De persoon die ik gesproken heb heeft er voor gezorgd dat de bestelling verstuurd werd.
Geen vertraging ondanks de wijziging in hun systeem. Prima verpakt.
KlantenserviceDirect iemand aan de telefoon. Dat is alleen al direct 10 punten waard!
Bij welke shop is dat nog tegenwoordig?
Bedankt je bestelling en voor de lovende woorden, Zatara!
We zijn erg trots op onze bereikbaarheid, en zijn ook ontzettend verheugd dat we jou zo snel en fijn hebben kunnen helpen!
Heel veel plezier met je bestelling en tot de volgende keer!
Groetjes,
MB - MaxICT