Megekko

Uit eigen beweging

Bij het uitpakken bleek er iets niet helemaal goed te zijn met de verpakking van 1 van de bestelde producten. Dit gemeld bij de klantenservice met weinig verwachting. Maar Megekko heeft met afstand de beste klantenservice die ik ooit heb mogen ervaren.

Mijn opmerking richting de klantenservice werd zeer serieus opgepakt en ik ben ruimhartig gecompeseerd voor mijn ongemak. Nu is dan niet eens het belangerijkste maar dat er goed naar je geluisterd word en word meegedacht en dat je word meegenomen in het beslissingprocess. Dat maak je tegenwoordig helaas vaak heel anders mee. Dus deze keer niets dan positief over de klantenservice.