US versie van een IBM Thinkpad toetsenbord nodig, was op voorraadvolgens de website maar ik wilde dat graag zeker weten. Telefonisch werd bevestigd (inclusief het correcte bestelnummer) dat het idd op voorraad was en dat het na ontvangst van de betaling verstuurd zou worden.
VerzendingNa bestelling op de website kreeg ik het factuur via mail, dezelfde dag (vrijdag) per telebank overgemaakt en op woensdag lag het toetsenbord in de brievenbus.
KlantenserviceTelefonisch bereikbaar, gewenste info beschikbaar, en afwikkeling soepeltjes
Minpuntje is dat je niet de status van je bestelling op kunt vragen, niet op de website en je krijgt ook geen mail met de verzendgegevens, maar als de bestelling er per omgaande verstuurd word is dat niet zo'n probleem.