Uit eigen beweging
AlgemeenEen Unifi camera (G3 Pro) was een kleine maand na de garantie periode uitgevallen. Opgestuurd naar DECT Direct als verkopende partij en na onderzoek (hij is echt stuk) ontstond er geen gedoe over de garantietermijn, maar werd er een nieuwe camera geleverd.
Omdat de G3 Pro inmiddels niet meer leverbaar is werd het daardoor automatisch een G4 Pro zonder gemekker over bijbetaling.
Een eerlijke en fijne klant/leverancier verhouding heb ik met deze partij waar ik al mijn Unifi hardware aanschaf. Ook in de normale omgang alles dik in orde.
Eigenlijk altijd een levering binnen de gestelde termijn. Het is een keer of 2 mis gegaan, maar altijd wordt dat netjes opgelost.
KlantenserviceZe zijn eenvoudig te bereiken en doen dus wat ze zeggen!