Uit eigen beweging
AlgemeenIk had wat uitdagingen ervaren bij het bestellen van telefoons met abbo voor mijn vrouw en mijn zelf omdat ik vond de site onduidelijk. Gelukkig kon alles eenvoudig opgelost worden door een telefoontje met de klantenservice.
Levering ging vlot.
Bij mijn telefoons had ik ook scherm protectors besteld. Ik was veel gewend maar de folie van Samsung was nieuw voor mij en de instructie begreep ik niks van. Wederom een zeer behulpzame dame vsn hun klantenservice heeft me goed kunnen helpen. Ik kreeg ook een nieuw set folie toegestuurd omdat het fout ging.
In kort ben ik heel goed geholpen, product was snel geleverd en ik heb geen cent te veel betaald.
Producten ware goed verpakt en werden zoals toegezegd e volgende werkdag geleverd.
KlantenserviceZie mijn opmerkingen hierboven. Men was geduldig en hielp me uitstekend.
Hi Nedish, fijn om te horen dat je er samen met ons uitgekomen bent. Bedankt voor je review! Groet, Merlijn van Belsimpel