Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVrijdag ochtend online besteld, met 3 euro bijbetaling, zodat mijn nieuwe pc-case dezelfde dag nog geleverd zou worden. Helaas is dit niet gelukt, wat natuurlijk kan gebeuren. Uiteindelijk dinsdag binnen gekregen, en toen ook een mailtje gestuurd naar de helpdesk met alleen uitleg van wat er gebeurd is, dus nergens om gevraagd. Alsnog wel de 3 euro teruggestort gekregen, en excuses. Helemaal prima dus!
(258103943)
Ook de website is zeer overzichtelijk, en staan (voor zover ik heb gemerkt) alle belangrijke product-details er ook wel bij.
Levering was te laat. Maar het was dan ook op een moment dat de vervoerder het erg druk had.
Verder was hij prima verpakt.
Binnen 24 uur reactie op mijn bericht gehad, waarin aangegeven werd dat ik het meer-bedrag voor same-day-delivery terug krijg. Helemaal prima dus.
Ook in het verleden wel een som advies gevraagd voor het een of ander, en altijd wel binnen enkele dagen antwoord gekregen waar ik iets aan had.
Rapporteer