Max ICT B.V.

Beste xtinus,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met MaxICT. We nemen uw feedback erg serieus en betreuren dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

We begrijpen uw frustratie over de vertraging in de verwerking van uw bestelling en de communicatie hierover. We bieden onze excuses aan voor de onjuiste informatie die u in de eerste paar reacties heeft ontvangen. We streven ernaar om transparant en eerlijk te communiceren met onze klanten en we zullen onze interne processen herzien om dit in de toekomst te voorkomen.

We waarderen uw feedback over onze klantenservice en we zullen ons best doen om deze te verbeteren. We willen dat onze klanten zich gewaardeerd en gehoord voelen, en we zullen onze medewerkers trainen om hier beter in te worden.

We hopen dat u ons nog een kans wilt geven om te laten zien dat we het beter kunnen doen. We werken hard om onze service te verbeteren en we geloven dat we u een positieve ervaring kunnen bieden bij uw volgende bestelling.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten,
MB - MaxICT