ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website en een goed assortiment. Ik heb al gezegd wat ik wilde over dit onderwerp maar tweakers eist 15 woorden.

Ik heb kort nadat ik bestelde de bestelling al geannuleerd (dezelfde middag) Hoewel het product nog gewoon in hun magazijn was heeft alternate gelogen dat het al verzonden was en toen tegen mijn zin alsnog verzonden. Het product (een nieuwe processor) is vervolgens door dhl op straat voor mijn voordeur achter gelaten.

De klantenservice vertelt onwaarheden om geen moeite te hoeven doen en verschuilt zich achter slappe smoesjes. Als ze hier op worden aangesproken reageren ze inhoudelijk niet meer.