Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet betreft hier garantie aanvraag.
Toetsenbord binnen een half jaar (intensief gebruik) kapot.
Na aanvraag van garantie direct retourlabel gekregen.
Dezelfde dag dat product bij Coolblue bezorgd was, hebben ze nieuw product opgestuurd.
Binnen enkele dagen alles afgehandeld.
Snel verzonden en goed verpakt. Er werd door PostNL gemeld dat er zondag bezorgd zou worden. Dat werd uiteindelijk maandag. Iets wat ik Coolblue niet aan kan rekenen.
Rapporteer