Mobiel.nl

752 producten en 1.394 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nooit zaken doen bij dit bedrijf!
Ik weet niet eens waar ik moet beginnen. Ik krijg mijn telefoon niet geleverd, vervolgens zijn we 3 maanden verder, bewijs na bewijsstuk aangeleverd, 30 keer contact opgenomen, aangifte gedaan. Ze blijven maar met nieuwe dingen komen die jij als benadeelde consument moet doen, in plaats van een oplossing aanbieden. Ik zal IEDEREEN aanraden hier nooit wat te bestellen! Ik heb nog nooit in mn leven zo iets slechts meegemaakt als hier. Hele arrogante mensen ook in de backoffice daar. Het is de ster niet eens waard.

Verzending

Ik krijg een lege doos ontvangen, vervolgens schuilen achter DHL, waardoze service en geld kwijt

Klantenservice

De mensen aan de telefoon zijn vriendelijk, maar over de backoffice heb ik geen enkel goed woord te zeggen. Arrogant als de …

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het erg vervelend om te lezen dat de levering en het daarop volgende onderzoek niet juist zijn afgehandeld. We willen je vragen je ordernummer en gegevens te mailen naar info@mobiel.nl.
We kijken dan heel graag met je mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team Mobiel.nl

Scorekaart voor Mobiel.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie