Art & Craft Nederland

Uit eigen beweging

Website werkt uitstekend, eenvoudige te gebruiken en je hoeft geen account te maken. Dit is verder goed.

Product was verkocht als in voorraad, voor 16:00 besteld morgen in huis.

Ruim voor 16:00 besteld, vervolgens radio stilte.. Dagen later krijg ik factuur, maar verder niets, nooit track and trace ontvangen.. Na een mail krijg ik een e-mail terug dat hij bij pick-up punt licht, maar geen QR code om op te halen. Gelukkig een lokaal punt waar ze niet te moeilijk doen.

Gemaild woensdag avond, donderdag ochtend had ik snel en vriendelijk antwoord terug met link naar track and trace. Na terug mailen dat ik deze nooit had ontvangen kreeg ik een nette excuses.