Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is erg overzichtelijk en alles is duidelijk te vinden. Ook is de website erg informatief. Ik heb gekozen voor afhalen in de winkel omdat ik toch nog wat extra advies wilde. Dat kreeg ik netjes en er werd goed de tijd genomen ondanks dat het wat drukker was in de winkel.
---
Gekozen voor afhalen. Ik heb dus geen ervaring met thuisbezorging. 'ijn bestelling lag netjes na een half uur klaar in de winkel.
Er staat op de website dat je kan bellen voor advies. Dit heb ik gedaan na mijn aankoop voor wat vragen. De jongen aan de telefoon had hier gelijk geen antwoord op en gaf aan dat ik naar de winkel moest. Dit leek mij eigenlijk misschien onnodig (wellicht had de jongen nog niet genoeg kennis) maar wie weet inderdaad echt nodig. Ik ben in iedergeval weer een half uur in auto gestapt.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat je te spreken bent over onze dienstverlening. Soms kan het inderdaad voorkomen dat we je doorsturen naar de winkel. Afhankelijk van de situatie kunnen we je in bepaalde gevallen beter advies in de winkel geven dan aan de telefoon.
