Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben heel tevreden over hoe de aankoop van mijn nieuwe telefoon is gegaan. Belsimpel stuurt veel mails direct na de aankoop, maar dat is erg prettig omdat je direct alle juiste informatie krijgt. Vragen die ontstaan bij het lezen van de mails worden halverwege de mail al beantwoord. Alle informatie zit goed in elkaar.
VerzendingEr staat wel bij 'voor 23 uur besteld is morgen in huis'. Dat klopte bij mij niet, het werd de dag erna. maar mogelijk omdat de bezorgdatum op een maandag viel. misschien goed om dat er nog even bij te zetten. Voor mij was het nu geen probleem, maar zo voorkom je verwarring.
KlantenserviceIk heb ze niet nodig gehad, dat vind ik al een goed teken
Hi Myrthe, dankjewel voor je positieve review en feedback. We zetten je feedback intern door, om te kijken waarom je bestelling niet direct is verzonden. Voor nu wens ik je in ieder geval heel veel plezier met je bestelling! Groet, Myrthe van Belsimpel