Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrijs wordt ineens hoger als je gaat bestellen. Klantenservice reageert hier niet op. Is geen probleem volgens hun.
VerzendingBestel Hier niet meer. Geen vertrouwen meer in. Jammer was wel tevreden.
KlantenserviceReageert niet of nauwelijks. Meerdere keren contact gezocht. Weinig blijk van interesse.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hi!
Wat rot om terug te lezen dat je niet helemaal tevreden bent met onze service. Dat kan ik me voorstellen als je aankoopprijs ineens duurder is geworden. Dit is niet helemaal verlopen zoals we beide hadden gehoopt!
Ik raad je aan jouw verhaal en je bestelgegevens op te sturen naar geenglimlach@coolblue.nl. Dan kunnen we samen uitzoeken of we nog iets voor je kunnen betekenen.
Met een glimlach,
Coolblue
