Megekko

Uit eigen beweging

Bestellen bij megekko is geen enkel probleem. Dat deed ik al jaren en alles kwam altijd snel en goed verpakt aan. Nu ik een keer de klantenservice nodig heb gehad ga ik nooit meer bestellen bij deze winkel. Er wordt slecht gecommuniceerd, product wordt zonder mijn toestemming ter reparatie aangeboden aan de fabrikant. Nadat dit niet het probleem heeft opgelost wordt er geen alternatief aangeboden. Mijn vragen en opmerkingen worden genegeerd. Ondertussen is er nog geen oplossing.

Prima, producten zijn goed verpakt en snel binnen. Geen problemen mee gehad.

Gaan niet in op klachten en vragen. Werken hun eigen riedeltje af zonder de klant daarbij te betrekken of toestemming te vragen.