Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een SSD besteld via de webshop voor mijn PS5. Nog geen 2 minuten na het ontvangen van de bestelbevestiging ontvang ik een annulering, zonder enige toelichting helemaal niks? Artikel was nog steeds te bestellen in de webshop!?
Uiteindelijk elders besteld, maar na een week nog steeds niet mijn geld teruggestort, na telefonisch contact kon de medewerker mijn klacht noteren maar niks toezeggen over waarom, wat of wanneer ik mijn geld terug krijg. Best bizar toch voor z'n organisatie!? Als het er over enkele dagen nog niet is moet ik nogmaals even bellen... pffffff
Nooit verzonden, terwijl de shop aangaf wel voorraad te hebben.
KlantenserviceAardige medewerker, maar volkomen niet effectief. Kon me niet verder helpen.
Rapporteer