Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen via website is makkelijk en ziet duidelijk uit. Kunt tot laat bestellen voor levering dag erna. Prijs was goed. Verzending kan wel aan gewerkt worden.
VerzendingPersoonlijk verzending via DHL is voor mij een groot minpunt heb alleen slechte ervaringen mee en zie graag paar euro meer voor PostNL, zelfs al moet ik die zelf betalen.
De doos kwam erg kapot aan, de onderkant was geopend en zat DHL tape overheen, de punten flink beschadigd (niet klein deukje), en een hoek/rand was helemaal open gescheurt waar ze tape overheen hadden geplakt, bij openen van doos viel dit stuk uit elkaar. Had graag foto's gepost maar kan niet.
Met dat gezegd te hebben, denk dat ze wel gewoon hebben geprobeerd, er zat gewoon materiaal in de doos voor bescherming, maar voor de grootte van de doos en de 2 producten die ik had besteld was dat wel niet de juiste doos en het juiste materiaal. Zeker niet voor DHL die hun uiterste best doen dozen zo hard mogelijk te gooien
RapporteerHoi dn.dave
Bedankt voor je feedback!
Vervelend om te lezen dat de verpakking beschadigd was en op deze manier alsnog was geleverd.
Ten eerste hoop ik dat alles met de producten ok was en dat je deze inmiddels in gebruik hebt kunnen nemen?
Als dat het geval is zouden we je alsnog heel veel plezier willen wensen met je bestelling!
Desondanks zouden we graag alsnog even met je in contact komen zodat we het door kunnen zetten naar onze contactpersoon. Zou je ons misschien een email kunnen sturen naar ons? Je kunt ons eventueel ook bereiken via de chat en whatsapp als je dat fijner vind.
Als het mogelijk is zouden we ook heel graag een foto ontvangen van de verpakking als je deze hebt.
We zien je bericht heel graag tegemoet! Dan gaan we er alsnog voor je achteraan!
Fijne dag!
Groet, Rob
Team Paradigit