Uit eigen beweging
AlgemeenMijn Iphone 15 had problemen met het mobiel netwerk. Deze gekocht bij Mediamarkt, die konden mij niet helpen met het probleem en stuurde mij door naar de Amac Apple store. Daar konden ze mij ook niet helpen met het probleem en werd er aangeraden om naar Coolblue te gaan. Zelf nog geen ervaring gehad met Coolblue. Gelijk bij binnenkomst heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Meerdere oplossingen gezocht en uiteindelijk toch reparatie voor mijn iphone. Binnen 3 werkdagen was het opgelost! Duidelijke uitleg van de procedure en wat ik kon verwachten. Ik ben heel tevreden met de service van Coolblue (geen mediamarkt meer voor mij ). Coolblue Arnhem is zeker een aanrader!!
Mijn probleem is verholpen en de manier waarop was heel prettig. Super vriendelijk personeel die ook een goede uitleg geeft over de situatie!