Uit eigen beweging
AlgemeenIk had best wat twijfels na diverse reviews, maar ik had toen al besteld (Mac mini, ca. 900 euro).
Maar alles ging prima !
Misschien liggen de problemen die er gesignaleerd worden bij de diverse producten/leveranciers die Max ICT inschakelt. Ik heb in ieder geval geen probleem om weer wat bij deze club te bestellen.
DHL koerier zette pakje buiten voor de voordeur zonder op mijn handtekening te wachten. Moet niet kunnen voor iets dat zo’n 900 euro kost.
KlantenserviceHad geen track&trace code en dat werd direct aangepast tijdens de chat.
RapporteerBedankt voor je review, Napeljanten!
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je algehele aankoopervaring en dat je de Mac mini (bijna) zonder problemen hebt ontvangen. We nemen je feedback over de bezorging ter harte en zullen dit bespreken met DHL om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt.
We verontschuldigen ons voor het ongemak met de track&trace code. We zijn blij dat we dit probleem via de chat konden oplossen.
We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we nemen alle feedback serieus. We hopen dat je in de toekomst weer bij ons bestelt.
Met vriendelijke groet,
MB - MaxICT
