Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering van telefoon. Wel is een schermprotector waarschijnlijk op een verkeerd adres afgeleverd en omdat het brievenbuspost is zonder tracking is dat niet goed na te gaan.
Inderdaad bezorgd bij een leegstaand pand hiernaast. Nu de brief ontvangen.
Belsimpel reageert snel, had ook al een tweede schermprotector opgestuurd ter vervanging van de eerste. Communicatie met Belsimpel gaat wel heel goed.
Goede levering telefoon. De kwaliteit van de telefoon is goed. Verdwenen screenprotector is uiteindelijk ook goed aangekomen. Deze functioneert goed. .
KlantenserviceWas nog niet duidelijk dat screenprotector echt niet geleverd wordt. Dit klopt.
Is uiteindelijke gevonden (na 2 weken ongeveer). Ondertussen was wel al een vervangende screenprotector gestuurd. Dus de service was uiteindelijk goed van Belsimpel.
Hi wvlith, wat balen dat je screenprotector niet geleverd is. We hebben je gelijk een nieuwe opgestuurd, ditmaal met Track&Trace-code. Deze heb je naar verwachting morgen in huis! Groet, Fleur van Belsimpel