RedShell.nl | zakelijk

Uit eigen beweging

Uit noodzaak had ik een nieuwe laptop nodig die snel geleverd moest worden. Eerst even contact opgenomen met RedShell om te polsen of dit geen probleem zou vormen en welke voorwaarden er gelden bij hen als zakelijke winkel.

Heel snel antwoord gekregen met duidelijke uitleg + garantie dat de laptop op tijd zou toekomen. Prijs bij hen was de laagste en het 'zakelijke' gedeelte vormt ook geen enkel probleem, tenzij je als klant graag zaken terugstuurt zonder goede reden.

Laptop is dan ook tijdig (zelfs eerder dan gedacht) en in perfecte staat toegekomen. Heel erg tevreden.

Enige kleine opmerking is dat hun website wat traag kan reageren en niet altijd helemaal up-to-date lijkt te zijn. Echter wordt dat dus makkelijk verholpen door gewoon even een mailtje te sturen.

Vrijdagnamiddag laptop besteld na bevestiging dat deze wel degelijk direct leverbaar was, maandagmorgen reeds aan de deur. Perfect en vlot toegekomen met DPD naar België.

Ik ben perfect geholpen geweest door de klantenservice van RedShell. Mijn bestelling moest zeker op tijd toekomen, dus even bij hen gepolst of dit zou lukken. Laptop was gelukkig op voorraad en ze hebben mij perfect geholpen deze te bestellen. Bovendien ook duidelijke uitleg gekregen over de voorwaarden die bij hen gelden als zakelijke winkel.