Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een Deltaco snellader gekocht en twee keer begaf het USB-C kabeltje het. Ik kreeg zonder meer een nieuwe kabel.
Eerder had ik feed-back gegeven over het niet goed werken van het kiezen van een bezorglocatie in het bestelsysteem met mijn browser. Het werd niet alleen verholpen, maar ik kreeg zelfs per post een Groninger ontbijtkoek als dank.
Dat zijn momenten dat je goede service kan herkennen.
Ik had een Deltaco snellader gekocht en twee keer begaf het USB-C kabeltje het. Ik kreeg zonder meer een nieuwe kabel.
Eerder had ik feed-back gegeven over het niet goed werken van het kiezen van een bezorglocatie in het bestelsysteem met mijn browser. Het werd niet alleen verholpen, maar ik kreeg zelfs per post een Groninger ontbijtkoek als dank.
Dat zijn momenten dat je goede service kan herkennen.
Hi Mark Salomonson, wat leuk om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen door onze klantenservice en het probleem met je kabel is verholpen! Groet, Fleur van Belsimpel