Megekko

Uit eigen beweging

Afgelopen Dinsdag 26-3-2029 voor redelijk wat geld race stuur gekocht + pedalen en een wheelbase, nou kreeg ik woensdag een bericht dat mijn verzending een dag later zou komen. dit kan natuurlijk gebeuren!

Echter krijg je mailtje daarvan na werk tijd. en wordt er gezegd ja is donderdag op voorraad en wordt dus nu vrijdag bezorgd ipv donderdag. ook als je het product dan koopt staat er vrijdag bezorgd ipv donderdag. krijg je einde van de dag op donderdag weer een mailtje (na werktijd dus niet te reageren) dat het vertraging heeft en dat het nu zaterdag wordt. en je raad het al op de website ook snel aangepast dat ipv vrijdag levering het zaterdag wordt.
Kijk je vrijdag gedurende de dag staat er weer bij netjes geleverd op zaterdag. en nu ook weer einde van de dag (nadat ik er zelf achteraan mail) ja sorry zaterdag wordt het ook niet, komt dus ergens volgende week woensdag binnen) site geeft nog steeds netjes aan ja als je nu besteld heb je het zaterdag!

Waardeloos en het enige wat de klantenservice doet is ja we kunnen het voor je omboeken zelfde stuur is er niet, goedkoper ook niet dus wordt duurder en moet je wel eerst meer betalen. geen hulp geen oplossing nee verschuilen zich achter het feit dat ze op hun website hebben staan uit voorraad (ze bedoelen dan niet hun eigen maar die van hun leverancier)

ik zou niet bestellen bij Megekko kan je zo zonder echt transparantie (want ja hun vinden 1 mailtje dat het 1 dag uitgesteld is transparant zijn) een week langer wachten duren. kan je beter ergens anders bestellen.

tldr: megekko vind dat als je op website hebt staan leverbaan binnen 1 dag, ze 4 uur voor einde van de dag alles mogen opschuiven met 1 dag en dan netjes geinformeerd hebben en dat als er op een website staat uit voorraad leverbaar, ze het niet hebben over hun voorraad want niet gespecificeerd, dus als je de supermarkt ingaat kan je altijd zeggen ik betaal contant. ik heb nooit gezegd dat het mijn contant geld is!

klantenservice geeft je mailtje met je kan altijd product wisselen goedkoper is geen optie want uitverkocht dus je moet wel betalen. en verschuilen zich achter dat als er op een site staat leverbaar ja we hebben het niet over ons maar onze leverancier.