Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnlangs een nieuwe pc samengesteld en besteld.
Ik kreeg een mailtje van de klantenservice dat een onderdeel niet op voorraad was en lang niet leverbaar was. Gevraagd om de bestelling te annuleren zodat ik dan een nieuwe samenstelling kon maken.
Diezelfde avond was alles gebeurd en geregeld, nieuwe bestelling geplaatst welke gelijk werd verzonden en de volgende dag binnen kwam.
Betaling was gemakkelijk via Klarna om de bestelling met wat uitgestelde betaling te doen omdat ik dat met de bonus van werk wilde doen die ik 2 weken later kreeg.
Bestelling in de avond, werd snel verzonden en kwam de volgende dag binnen. Voor zo'n grote bestelling vond ik het snel en soepel gaan. Het kwam goed verpakt zonder schade aan.
KlantenserviceZoals boven genoemd, annulering voor een aangepaste bestelling werd snel gedaan waarna het geheel snel verzonden kon worden. Ik ben blij met de snelle reactietijd, dit was boven verwachting.