Apollo

Uit eigen beweging

Een bedrag van 1734 euro per iDeal betalen bij een voor mij onbekende webwinkel vind ik toch wat spannend. Tweakers heeft me overtuigd om toch een bestelling te plaatsen omdat er eigenlijk alleen maar positieve verhalen te vinden waren. Ik kan dan gelukkig ook vertellen dat mijn bestelling keurig bezorgd is. DynaLogic zorgde toch nog voor wat paniek, maar uiteindelijk is een dag later alsnog mijn bestelling geleverd.

Enerzijds sneller geleverd dan verwacht, omdat de levering op vrijdag vervroegd naar donderdag zou worden. Apollo kan er niet veel aan doen, maar DynaLogic kwam in eerste instantie mijn producten niet ophalen. Iets met pech van de vrachtwagen geloof ik. Ze zijn gelukkig een dag later alsnog bij Apollo langs geweest om mijn bestelling op te halen om deze vervolgens een dag later te verzenden. Apollo heeft netjes uit zichzelf gebeld dat het de eerste dag niet ging lukken vanwege bovenstaande. Erg fijn om hiervan op de hoogte te zijn. DynaLogic, een partij waar op het internet nogal het een en ander over werd geschreven, baarde mij nogal zorgen. Gelukkig ben ik nu in het bezit van mijn bestelling.

Contact via e-mail. Ik wist niet dat dit nog van deze tijd was en al helemaal niet dat het nog steeds werkt. Keurig binnen een uur reactie. Ook een mooie korting mogen ontvangen. Naast het snelle e-mail contact belt het bedrijf 4 keer binnen een korte tijd om naar aanleiding van mijn per e-mail gestelde vraag reactie te geven (ik kon niet opnemen en ze bleven het proberen). Dat noem ik nu echt een heel dikke prima.