Paradigit

Beste Stanley,
Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt met ons.
Vanuit mijn collega had ik begrepen dat er telefonisch contact is geweest op 23 februari en dat er was afgesproken dat deze opgestuurd moest worden voor reparatie. Dit is de eerste stap die genomen zal moeten worden.
Zodra wij het product bij ons hebben ontvangen, kunnen wij beoordelen wat er aan de hand is en kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Ik vind het jammer om te lezen dat er is beloofd dat er teruggebeld zou worden en dit niet gedaan is. Mijn excuses hiervoor!
Graag zien wij de reparatie aanmelding tegemoet, zodat het product opgestuurd kan voor naar de fabrikant.

Met vriendelijke groet,
Simone
Team Paradigit