Uit eigen beweging
AlgemeenIk word zeer vakkundig en klantvriendelijk & klantgericht geholpen. Bij inlichtingen over het product, vragen over aankoop service garantie t/m afhandeling van retouren alles "top notch". Bestelling is gemakkelijk en bezorging is op tijd conform claim. Product gekocht:MSI MEG 342C QD OLED 34 (monitor)
Wat ook nog bijkomt is het bedrijfsbeleid jegens acties. Die is zonder meer uitstekend te noemen. Ik heb donderdag de monitor gekocht. Maandag, bij toeval zag ik dat het product in de (tijdelijke?) aanbieding is. Ik melde dit en kreeg meteen het verschil tussen de door mij betaalde en de huidige prijs teruggestort. Fantastisch.
Op tijd bezorgd, zelfs met ETA bezorgvenster. Ik krijg regelmatig update. Het product is in uitstekend nieuw conditie en keurig verpakt.
KlantenserviceZie (ook) boven. Ik heb een paar klantenservice medewerkers gehad o.a. Claudia, Kim, Joery, Monique. Ze behandelen mijn (voor experts wellicht triviale) vragen, heel serieus en zeer vakkundig. Daar ben ik heel blij. Keep up the good works, guys.